Formazione post-vendita
In CHUKE, i servizi post-vendita sono considerati una priorità.Il nostro team di formazione è addestrato in fabbrica e attrezzato per aiutarvi a familiarizzare con la vostra attrezzatura, la manutenzione preventiva e la manutenzione in caso di guasto.Questa guida semplifica la vita ai nostri clienti quando si tratta di soddisfare le esigenze delle loro attività.
La formazione CHUKE comprende:
● Formazione in loco – Per individui o team
● Formazione presso la struttura: per singoli individui o per un team
● Formazione virtuale
Supporto tecnico
In qualità di fornitore professionale, fai affidamento sulla fornitura di maggiore valore e vantaggio ai clienti.Il rischio di fermo macchina è un rischio per la tua attività, i tuoi flussi di entrate, la tua reputazione e il tuo rapporto con i clienti.Ti garantiamo tempi di attività e prestazioni più elevati con manutenzione, supporto e servizi gestiti integrati.Non crediamo nella necessità di spegnere gli incendi come e quando si verificano: ci concentriamo sulla prevenzione dei problemi e sulla loro rapida risoluzione.Puoi contattarci 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite il nostro numero verde oppure online tramite live chat ed e-mail.
Assistenza post-vendita
CHUKE offre un servizio post-vendita esemplare dopo la formazione iniziale.Il nostro team di supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per gestire eventuali problemi che i proprietari dei prodotti potrebbero incontrare, tecnici o di altro tipo.Ogni chiamata di servizio viene gestita in caso di emergenza.I nostri clienti possono mettersi in contatto con noi attraverso una qualsiasi delle opzioni di contatto: E-Mail – Numero verde per le chiamate – Supporto virtuale.
Pezzi di ricambio
CHUKE non solo stabilisce gli standard nello sviluppo di nuove macchine di marcatura, ma anche nel fornire un servizio ottimale in caso di riparazione.Disponiamo di ricambi originali per ogni modello per un minimo di 10 anni.I nostri centri assistenza sono attrezzati per riparare tutte le macchine nel minor tempo possibile, garantendo il 100% delle prestazioni del prodotto anche dopo la riparazione
